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你不得不看的云服務和SaaS

2019-12-11 16:42:33  來源:今日頭條

摘要:我們就來聊聊云服務和SaaS,專業術語掃盲是次要的,重要的是我們要理解這種產品和服務形態背后的理念和代表的趨勢,抽絲剝繭,回歸本質。
關鍵詞: 云服務 SaaS
  我們就來聊聊云服務和SaaS,專業術語掃盲是次要的,重要的是我們要理解這種產品和服務形態背后的理念和代表的趨勢,抽絲剝繭,回歸本質。
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  最早的計算機服務就是編寫在服務器上的一個程序,通過設定好的算法規則,來滿足特定的需求,比如為我們計算加減乘除,游戲俄羅斯方塊的消除機制等,這個應該好理解。那什么是云計算,云服務呢?“云”的概念這么火,聽起來這么高大上,其實“云”是IT界的一個抽象比喻,能想出這個名詞的程序猿估計文科也不差,我們把它具象化就是三個詞:“互聯網”、“遠程”、“規模化處理”。云服務是在有互聯網的前提下,遠程訪問到并不是部署在你家,不一定在哪,已經被編寫好程序的服務器,去享用更專業、更具規模化處理能力的應用和數據。簡單點理解,就是你原來的工作被外包了。
 
  那什么是SaaS呢?要談SaaS,我們還要談談IaaS和PaaS,你先別急著三度蒙圈,我們舉個例子就很好理解了 。
 
  Iaas(基礎設施即服務Infrastructure as a Servic)。你準備花一天時間約個妹子出去玩,去哪呢?你可以選擇逛商場、電影院、飯店、KTV、游樂場,你要做的是規劃好路線,先去哪再去哪,中間怎么照顧妹子,考慮好你要怎么穿著、怎么表現等等。這里的基礎設施就是商場、電影院、飯店這些場所了,我們知道基礎設施選好了并不代表約會就成功了,個人表現更重要。
 
  那在云服務上的基礎設施有哪些呢?服務器的內存、帶寬、CPU、空間、操作系統、各種硬件配置等,我們要把這些基礎設施(約會的場所)組合好,在上面開發程序(約會的規劃、個人表現),以達到想實現的計算效果(約會成功),由此可見,IaaS是云服務最基礎的層次,國內的IaaS有阿里云、騰訊云等。
 
  Paas(平臺即服務Platform-as-a-Service)。隨著婚戀市場的壯大,開始出現了泡妞外包公司、約會策劃公司,你想約會心中的女神,只需要購買他們的服務,場景選擇、環境布置、細節設計,針對不同女孩的類型教你不同的溝通技巧等等一應俱全,他們全部搞定,你只需要做好自我表現即可。
 
  云服務上對應的Paas就是針對程序開發者,在提供基礎服務器、硬件設備(約會場地)的同時,一站式打包OS、編程語言、開發庫、部署工具等(約會的過程策劃),開發者只需要把精力專注在應用層的開發上(約會表現和效果),而不需要浪費在基礎重復性的事情上。Paas平臺在云計算架構中位于中間層,代表性的有阿里ACE、百度BAE、新浪SAE。
 
  Saas(軟件即服務Software-as-a-Service)。慢慢的人工智能越來越發達,婚戀外包公司可以用技術“制作”出一個更會約會的“你”,他可以在選定的場地,按策劃好的約會流程,有著更出色的約會表現,注重細節,幽默風趣,逐步贏取女孩子的芳心,等到了表白的時候,他去上廁所,于是你出現了,一舉拿下。
 
  云服務上的SaaS就是把使用者想要的功能,開發成現成的應用軟件,使用者直接買服務就可以了,不光不用擔心開發問題,后續的維護、升級問題全部負責解決。所以SaaS是在全套、現成的云服務。
 
  現在你應該知道他們向你推薦的云服務是個什么東西了吧,你要確定的是需要哪些服務和功能,以找到對應的SaaS服務。 同時,“非云”的方式依然存在——自己買服務器讓別人來設計程序叫外包;自己買服務器自己設計程序叫自建;自己配置服務器,買現成的軟件叫購買軟件產品。再加上遠程云服務器上,購買現成的解決方案叫SaaS,就構成了使用互聯網應用服務的“非常3(非云)+1(云)”。
 
  那以SaaS為代表的云服務比起“非云”到底有哪些優勢?從上面約會的類比里我們就可以總結出幾個核心優勢:全面周到、放心省事、專業、最終的約會效果好。SaaS優勢具體可以歸納為以下幾點:
 
  1.專業SaaS的應用服務往往都是行業垂直的,要形成規模化的計算處理能力,SaaS企業就必須集中優勢資源在垂直領域里持續完善產品設計,精益開發,逐漸形成行業的SaaS應用壁壘,這是自己開發也好,還是外包也好都無法比擬的。他與企業規模和技術實力無關,你讓BAT去現開發一個非他們擅長領域的應用程序,未必就比這個領域里小的SaaS企業開發的好。
 
  2.成本低SaaS服務因為是基于公有云的服務,追求規模效益,這就大大降低了個體企業的使用成本,無論是比外包,還是自建,SaaS都能有更低的試錯成本和更低的人工開發維護成本,以更低的成本換來更高的產品確定性和穩定性。
 
  3.功能全面SaaS服務并不針對于某個個體,他會有覆蓋不到的需求,但比起個體的產品設計,他更成熟,考慮的方面更多,功能更全面,并且是經過驗證的。而且在功能的選擇上往往是可伸縮,可按需選擇的。
 
  4.安全有人會對云服務的安全性擔心,服務器不在我自己手里那我的數據能安全嗎?是的,數據資源可能被盜,服務器可能被攻擊,但不用云服務,服務器在你自己手里就不會被盜、被攻擊了嗎?錢放在銀行怕被搶,埋在自家地底下就一定安全?專業的SaaS服務供應商會有更專業的安全防護、備份、預警、容災的安全機制和專門的運維工程師,比起用自己的服務器會更安全。
 
  5.持續迭代,更新內置如果買的是軟件產品,產品使用期是短暫的,往往幾年就會更換,如果想更新軟件新功能或修復bug,往往要支付額外的費用,花費額外的時間,為所有裝了軟件的電腦安裝更新。而SaaS會自動獲取軟件的更新版本,SaaS要基于互聯網服務,所以升級一般只需要內置更新,一鍵升級。
 
  是不是SaaS就處處好于“非云”的應用方式?當然不是,他也有弊端,比如不能很好滿足個性化需求,用戶對產品缺乏自主修改的權利和技術版權。但對于大多數教育企業來說,他的優勢遠大于弊端,這里我們談一下“個性化”,很多企業要做在線教學產品了,就要追求個性化,從一些現有的產品上去抄,或者拍腦子想出一些功能和產品設計來,作為自己與眾不同的宣傳亮點,抱有這種想法的企業往往就會在選擇SaaS產品時遇到矛盾,滿足個性化需求要付費定制,付費定制增加的成本又有背我選擇SaaS產品低成本試運營的初衷。其實個性化的東西往往都是錦上添花的,并不是教學業務的核心,學生不一定會為個性化買單,個性化也形成不了你的競爭壁壘。我見過很多付費定制的個性化需求上線后預冷,市場不買單的,初步涉足線上的教育企業還是務實些好,做好核心業務,逐步摸索自己的特色優勢。
 
  當然一定要有個性化設計和技術版權的企業,可以選擇外包或自建。那SaaS產品和軟件產品有哪些區別呢?這里我們就要談到本質和認知了。在我看來,SaaS和軟件代表的是兩種理念和認知方式:
 
  1.軟件是固化的程序,要裝機,并不是互聯網思維的產物;SaaS以網絡互聯為前提,在線訪問,內置更新,是真正的互聯網產品。
 
  2.軟件意味著封閉,一次性開發;SaaS意味著開放,持續維護升級。
 
  3.軟件代表著占有;SaaS代表共享共建。
 
  4.軟件有較固定的使用邊界;而SaaS產品可以和更多的程序對接。
 
  當然軟件在一些特定的限制性訪問、局域網、機構內部的使用場景中還是有它的市場和優勢。
 
  如果我們認可未來的社會是趨于開放、共享、共建、服務越來越細分和垂直、追求網絡規模效益的,我們就能明白SaaS所代表的理念是符合時代的,SaaS首先是一種技術層面的發展,其次是應用層,最終還是要回歸商業理念。
 
  SaaS的發展困境:這篇文章更多的是在使用層面去談SaaS,但國內SaaS經營企業的發展并不是一帆風順的,主要因為SaaS在發展過程中會遇到幾個困境:
 
  1.認知困境。很多傳統企業抱著軟件私有的觀念,并不理解SaaS,從而接受度有限。上面的內容希望能解決認知困境;
 
  2.應用困境。SaaS雖然是現成的服務,但怎么和已有的業務做結合,還是需要去摸索才能逐漸效能最大化的;
 
  3.商業困境。初步接觸SaaS容易期望過高,SaaS往往解決的是行業通用問題,是基礎應用層面的工具,不是企業發展的靈丹妙藥,一般形成不了特色和壁壘。企業使用SaaS要做好商業定位,需要和企業的戰略相結合。
 
  SaaS的未來:
 
  最后斗膽談一下SaaS的未來,針對目前SaaS的一些局限性,SaaS產品在設計上可以考慮加入更多用戶自定義的成分,比如應用層服務是現成的,表層主題風格用戶有更大的參與設計和選擇的權限。在API接口方面更成熟些,可以和更多的三方系統做對接和組合。
 
  SaaS以后會發展成什么樣暫未可知,也許他會被另一種服務形態取代,像現在的微信小程序也是有著和SaaS一樣理念的產品。有一種新SaaS的詮釋方法已經出現,那就是Security(安全)、AI(智能)、API(連接)、Symbiosys(共生),其實這就是我們上面對SaaS認知的闡釋。期待未來,擁抱現在,教育行業一大波SaaS正在襲來,你值得擁有!

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責編:baiyl
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